questao 1: provavelmente a avaliaçao e a atividade mais importante no processo de desenvolvimento de designs de interaçao humano-computador. Assina...

questao 1: provavelmente a avaliaçao e a atividade mais importante no processo de desenvolvimento de designs de interaçao humano-computador. Assinale a alternativa correta com relaçao a avaliaçao de designs de interaçao

A) é com a avaliaçao que se pode localizar erros cometidos na fase de especificaçao de requisitos de usuabilidade. Erros cometidos na fase de especificaçao de requisitos sao os responsaveis pelas maiores perdas no processo de design pois todas as fases seguintes dependem das informaçoes levantadas nessa etapa.

B) a avaliaçao com uso de usuarios em laboratorios de usuabilidade traz resultados rapidos apesar de nao serem precisos ja que o sistema e avaliado em um ambiente diferente daquele onde o sistema sera efetivamente usado.

C) a avaliaçao de especialistas e a avaliaçao que traz resultados mais precisos mas e a modalidade de avaliaçao mais cara pois especialistas em intereaçaosao profissionais de alta especializaçao e sao diaputados por muitas empresas de desenvolvimento de sistemas interativos.

D) o estudo de campo e uma modalidade de avaliaçao que envolve usuarios utilizando o sistema em teste no proprio ambiente onde o sistema sera utilizado. Essa modalidade de avaliaçao nao traz resultados tao precisos quanto a avaliaçao em ambientes controlados mas pode destacar problemas que nao sao detectaveis em um laboratorio de interaçao.

E) os testes de usuabilidade sao testes do tipo caixa-preta em que os valuntarios interagem com o sistema e tentam descobrir as falhas e as usuabilidades do sistema. Nao e raro que empresas promovam concursos para que hackers tentam quebrar o mecanismo de segurança dos sistemas em desenvolvimento.

questao 2: a norma NBR ISO 9241-11 de 2002 sobre requisitos ergonomicos para trabalho de escitorios com computadores consiste de dezessete partes que abordam diferentes aspectos referentes ao ambiente de trabalho e a praticas do projeto de dialogo utilizado. A definiçao de usuabilidade para esta norma é:

A) medida na qual um produto pode ser usado por qualquer usuario para realizar sua tarefas.

B) medida na qual uma interface pose ser avaliada por profissionais especificos em um contexto especifico de uso.

C) medida na qual um produto pose ser usado por usuarios especificos para alcançar objetivos especificos com eficacia, eficiencia e satisfaçao em qualquer ambiente que for utilizado.

D) medida na qual um produto pose ser usado por usuarios especificos para alcançar objetivos especificos com eficacia, eficiencia e satisfaçao em um contexto especifico de uso

E) grau de satisfaçao do usuario com a performance do sistema

questao 3: tecnica util para a obtençao de resposta de um numero elevado de pessoas sobre questoes especificas. Essa afirmaçao e uma caracteristica de qual tecnica de coleta de dados?

A) grupos de foco e workshops

B) questionarios

C) entrevistas

D) estudo de documentaçao

E) observaçao natural