Questão 5: No dia 18 de fevereiro de 2021 a empresa XYZ de produtos químicos situada no interor de São Paulo teve um problema muito sério de vazame...
Questão 5: No dia 18 de fevereiro de 2021 a empresa XYZ de produtos químicos situada no interor de São Paulo teve um problema muito sério de vazamento de produtos no leito do rio da cidade. Houve reclamação por parte da comunidade. Para esclarecimento do ocorrido, bem como das soluções a serem apresentadas, uma pessoa da empresa deve tomar a dianteira e ir a público. Conforme os papéis identificados por Mintzberg, qual corresponde a essa situação? Assinale a alternativa correta. A) Informacional - porta-voz B) Interpessoal - símbolo. C) Informacional - disseminador. D) Interpessoal - elemento de ligação. E) Informacional - monitor.
De acordo com os papéis identificados por Mintzberg, a situação descrita na questão corresponde ao papel informacional de porta-voz, que é responsável por transmitir informações da empresa para o público externo. Portanto, a alternativa correta é a letra A) Informacional - porta-voz.
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