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Respostas
a) Significa que o consumidor é a pessoa que adquire ou utiliza o produto ou serviço para seu próprio uso, sem a intenção de revendê-lo ou utilizá-lo para produzir outros bens ou serviços. b) Vício é um defeito que afeta a qualidade ou quantidade do produto, enquanto o defeito afeta a segurança ou saúde do consumidor. O vício pode ser resolvido em até 30 dias, enquanto o defeito pode ser cobrado em até 5 anos. c) O direito de arrependimento é um direito do consumidor que permite a devolução do produto ou cancelamento do serviço em até 7 dias após o recebimento, sem a necessidade de justificar o motivo. Esse direito é aplicável apenas em compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet ou telefone. O consumidor tem direito à devolução do valor pago ou estorno em cartão de crédito.
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