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Explique o que é o "direito de arrependimento" como um direito do consumidor e aponte em quais situações é possível utilizá-lo c Somente para compr...

Explique o que é o "direito de arrependimento" como um direito do consumidor e aponte em quais situações é possível utilizá-lo
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Somente para compras fora do estabelecimento comercial, internet, telefone. O prazo é de 7 dias após o recebimento do produto, não requer troca e sim devolução do valor pago, ou estorno em cartão de crédito.

Essa pergunta também está no material:

Prova de Grau B_ Revisão da tentativa
6 pág.

Ética e Cidadania Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulPontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

💡 1 Resposta

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O direito de arrependimento é um direito do consumidor previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC) que permite que o comprador desista da compra realizada fora do estabelecimento comercial, como em compras pela internet, telefone ou catálogo, por exemplo. O prazo para exercer esse direito é de 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto ou da assinatura do contrato, sem que haja necessidade de justificar o motivo da desistência. O consumidor tem o direito de receber o valor pago de volta, sem qualquer tipo de desconto, e não é obrigado a trocar o produto por outro. Caso a compra tenha sido realizada por meio de cartão de crédito, o estorno deve ser feito na fatura seguinte. É importante ressaltar que esse direito não se aplica a todas as situações de compra, mas apenas às compras realizadas fora do estabelecimento comercial.

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