A alternativa correta é a letra "a) lucro". A responsabilidade social busca principalmente o lucro e uma melhor qualidade de vida para a sociedade. As ações utilizadas para as mudanças organizacionais representam um grande desafio. Miller e Colella (2013, p. 445) destacam a importância de medidas para aumentar a diversidade e a inclusão. Você também pode utilizar indicadores de desempenho, pois a operação de uma organização deve ser monitorada de forma sistemática. Além de altos níveis de inteligência emocional e espiritual, líderes conscientes possuem uma inteligência dos sistemas mais apurada, ou seja, devem entender como as partes se relacionam e como as mudanças afetam o todo.
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