A alternativa correta é a letra A) A missão define a direção futura da organização, enquanto a visão define seu propósito fundamental. A missão é uma declaração que descreve o propósito fundamental da organização e a razão de sua existência, enquanto a visão é uma declaração que descreve o que a organização deseja alcançar no futuro. Os valores, por sua vez, são os princípios éticos e morais que devem guiar a organização em suas atividades e decisões.
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