A consciência de marca é uma das características principais da criação e da oferta de valor para os clientes. Para que seja utilizada corretamente,...
A consciência de marca é uma das características principais da criação e da oferta de valor para os clientes. Para que seja utilizada corretamente, é necessário o entendimento de como medir esta consciência. Para tal, Aaker (1996) define dois tipos de medida de consciência, igualmente importantes, e que devem ser utilizados para a correta gestão de marcas fortes.
AAKER, David. A. Building Strong Brands. 1ª ed., New York: Freepress, 1996.
Os dois tipos de consciência de marca descritos pelo autor são:
Racional e emocional
Memória afetiva e memória visual
Reconhecimento e lembrança
Associativa e afetiva
Comportamental e atitudinal
AAKER, David. A. Building Strong Brands. 1ª ed., New York: Freepress, 1996.
Os dois tipos de consciência de marca descritos pelo autor são:
Racional e emocional
Memória afetiva e memória visual
Reconhecimento e lembrança
Associativa e afetiva
Comportamental e atitudinal
Essa pergunta também está no material:
💡 1 Resposta
Ed 
Os dois tipos de consciência de marca descritos por Aaker (1996) são: Reconhecimento e Lembrança. O reconhecimento é a capacidade do consumidor de identificar a marca quando exposto a ela, enquanto a lembrança é a capacidade do consumidor de recordar a marca quando questionado sobre ela. Ambos são importantes para a gestão de marcas fortes, pois indicam o nível de familiaridade e conexão emocional que o consumidor tem com a marca.
✏️ Responder
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Outros materiais
Perguntas relacionadas
Materiais relacionados
1 pág.
1 pág.
Compartilhar