A EMPRESA DO CLIENTE ESTA NO NEGOCIO DE PETS (ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO ) HÁ CINCO ANOS E QUER INICIAR OPERAÇÕES ON LINE. JÁ EXISTE UMA PERSONA DEFINIDA ( INDICANDO UM NICHO DE MERCADO ).
LARA,32 ANOS,ARQUITETA,TRABALHA DURANTE O DIA E DEIXA O SEU PET NO APARTAMENTO COM ALIMENTOS E BRINQUEDOS DISPONIVEIS. BOB, UM POODLE TOY, É COMO UM FILHO PARA ELA, E AO CHEGAR TODAS AS ATENÇÔES SAO PARA ELE. ELES PASSAM O RESTO DO DIA JUNTOS, ATÉ A HORA DE DORMIR,NA CAMA DE SUA MÃE. ELA ESTA SEMPRE CONFERINDO AS NOVIDADES E ELNDO DICAS SOBRE COMO CUIDAR DELE NAS REDES DIGITAIS SOCIAIS,ONDE PARTICIPA DE DIVERSOS GRUPOS SOBRE ANIMAIS PRICIPALMENTE CACHORROS.
PENSANDO NESSA RELAÇÃO DA PERSONA COM O PET QUE ESTRATÉGIA DE E-COMMERCE VOCÊ ADOTARIA PARA ESTA EMPRESA
Uma estratégia de e-commerce que poderia ser adotada para essa empresa seria a criação de uma loja virtual especializada em produtos para animais de estimação, com uma seção dedicada a dicas de cuidados com os pets. Além disso, seria interessante investir em marketing digital, como anúncios nas redes sociais e campanhas de e-mail marketing, para atrair clientes em potencial e fidelizar os já existentes. Também seria importante oferecer um atendimento personalizado e eficiente, com opções de entrega rápida e segura, para garantir a satisfação dos clientes.
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