Leia o texto abaixo:   “Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a estimativa é que as vendas online irão gerar um volume f...

Leia o texto abaixo:

“Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a estimativa é que as vendas online irão gerar um volume financeiro de R$106 bilhões e um crescimento de 18% sobre o ano anterior. Por isso, quem tem foco em expandir a sua posição no mercado eletrônico precisa entender a fundo as vantagens e desvantagens do e-commerce. Mas antes de pensar em contratar uma plataforma de mercado eletrônico, o ideal é entender o que esse serviço pode te oferecer, como as suas funcionalidades e layout, e se estão de acordo com o que você está procurando para a sua loja. ”

Visando as vantagens do comércio eletrônico, avalie as afirmações abaixo:

I. Se tornou um novo canal de comercialização onde o público tem direito total sobre as devoluções e leis do comércio, otimizou o processo de comunicação com alcance mais lento, porém as vendas contam com um período menor de entrega e satisfação.

II. Otimizou as compras realizadas, os relatórios e achatamento de departamentos de vendas e distribuição, possui acesso à informação e divulgação diferenciado, altos investimentos e retorno em longo prazo.

III. Otimizou o processo de comunicação, o acesso à informação facilitado, abertura de um novo canal de comercialização e custos, com alcance mais rápido e mais amplo dentro de um período de comercialização menor.

IV. A principal vantagem do e-commerce é a facilidade de compra e recebimento dos produtos com acesso às informações do produto e dos serviços prestados pela empresa.

É correto o que se afirma apenas em: 

Grupo de escolhas da pergunta

II e III

I e III

II e IV

I e II

III e IV