A alternativa correta é a letra "b". Os métodos são definidos após o acompanhamento do processo, levantamento do tempo e análise da qualidade. É importante analisar a infraestrutura, layout, questões ergonômicas e postos de trabalho, mas a definição do método de trabalho deve ser feita após a análise do processo e da qualidade. O tempo padrão é um parâmetro importante, mas não deve ser o único considerado.
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Métodos Estatísticos Aplicados à Engenharia de Produção
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