Uma empresa precisa de acesso ininterrupto por telefone, e-mail e chat. O tempo de resposta deverá ser inferior a uma hora se um sistema de produçã...
Uma empresa precisa de acesso ininterrupto por telefone, e-mail e chat. O tempo de resposta deverá ser inferior a uma hora se um sistema de produção tiver uma interrupção de serviço. Qual plano do AWS Support atende a esses requisitos pelo MENOR custo?
a. AWS Basic Support.
b. AWS Developer Support.
c. AWS Business Support.
d. AWS Enterprise Support
a. AWS Basic Support.
b. AWS Developer Support.
c. AWS Business Support.
d. AWS Enterprise Support
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💡 1 Resposta
Ed 
O plano do AWS Support que atende a esses requisitos pelo MENOR custo é o AWS Business Support (c). Ele oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempos de resposta iniciais de menos de 1 hora para casos de interrupção de serviço. O AWS Basic Support (a) oferece suporte técnico básico, enquanto o AWS Developer Support (b) é voltado para desenvolvedores e o AWS Enterprise Support (d) é mais abrangente e personalizado, mas também mais caro.
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