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Foi um dos primeiros pensadores japoneses a dar valor às sete ferramentas da qualidade: Diagrama de Pareto, Diagrama de Causa e Efeito, Histograma,...

Foi um dos primeiros pensadores japoneses a dar valor às sete ferramentas da qualidade: Diagrama de Pareto, Diagrama de Causa e Efeito, Histograma, Folhas de Verificação, Gráficos de Dispersão, Fluxograma e Cartas de Controle.

Esta descrição se refere a que pensador?

William Edwards.

Kaoru Ishikawa.

Walter A. Shewhart.

Philip Crosby.

Armand V. Feigenbaum.

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