O princípio de usabilidade primordial na avaliação heurística de um sistema de e-commerce para garantir uma experiência de usuário eficiente é a consistência e padrões. A avaliação heurística é uma técnica de inspeção que tem como objetivo identificar problemas de usabilidade em um sistema, e a consistência e padrões são fundamentais para garantir que o usuário possa navegar e realizar suas compras de forma intuitiva e sem confusão. Além disso, a prevenção de erros também é um princípio importante para garantir a eficiência da experiência do usuário.
A avaliação heurística é uma técnica de inspeção que ajuda a identificar problemas de usabilidade em uma interface. Em um sistema de e-commerce, a equipe de desenvolvimento aplicou essa técnica para otimizar a experiência do usuário durante a navegação e compra. A resposta correta é:
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