O princípio de usabilidade primordial na avaliação heurística de um sistema de e-commerce para garantir uma experiência de usuário eficiente é a consistência e padrões. A avaliação heurística é uma técnica de inspeção que visa identificar problemas de usabilidade em um sistema, e a consistência e padrões são importantes para garantir que o usuário possa navegar e realizar ações de forma intuitiva e sem confusão. Além disso, a prevenção de erros também é um princípio importante para garantir que o usuário não cometa erros durante a navegação e compra.
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Interação Humano-computador
•Uniasselvi
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