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A cultura organizacional é uma entidade dinâmica que evolui desde o surgimento de uma empresa até a fase de maturidade, passando por etapas distintas de desenvolvimento. Essa cultura, formada por conhecimento, crenças, arte, moral, leis, costumes e capacidades adquiridas, reflete-se no modo como as pessoas se comportam e interagem dentro da organização. Dada sua natureza complexa, a cultura pode ser difícil de mensurar, mas sua gestão é crucial para o alinhamento com a estratégia da empresa e para a adaptação a mudanças no contexto de mercado. Alternativa correta: Dinâmica / Surgimento / Mensurar.
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