É impossível gerenciar aquilo que não se mede. A velha máxima da gestão empresarial se aplica com toda legitimidade também ao campo do marketing. P...

É impossível gerenciar aquilo que não se mede. A velha máxima da gestão empresarial se aplica com toda legitimidade também ao campo do marketing. Portanto, torna-se indispensável trabalhar com métricas inerentes ao processo de marketing. Embora a crítica de que números podem ser manipulados tenha alguma coerência, o fato é que trabalhar com base em uma abordagem mais quantitativa tende a eliminar vieses e subjetividades que, por vezes, comprometem a efetividade das decisões que precisam ser tomadas.

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre segmentação, posicionamento e métricas, analise as afirmativas a seguir:

I. Participação de mercado é uma das possíveis métricas de vendas.

II. Taxa de recompra é uma métrica de propensão de compra dos clientes.

III. Participação na gôndola é uma das métricas de comunicação.

IV. Lembrança da marca é uma das métricas de distribuição.

Está correto apenas o que se afirma em:

A

III e IV.

B

II e IV.

C

I e II.

D

II e III.

E

I e IV.