É importante que o processo da gestão da qualidade seja compreendido e inter-relacionado para atingir os resultados almejados e aumentar o desempen...

É importante que o processo da gestão da qualidade seja compreendido e inter-relacionado para atingir os resultados almejados e aumentar o desempenho global da organização. Analise as frases: I – No quesito_____(I)______, a norma descreve que a adoção de um sistema de qualidade é uma decisão que poderá contribuir para melhorar o desempenho global incluindo iniciativas de desenvolvimento sustentável; II –A abordagem de _____(II)______ é tratada com o ciclo Plan (planejar) - Do (implementar) - Check (checar) - Act (agir), conhecido como ciclo PDCA de melhoria contínua; III –A_____(III)______ deve analisar e prevenir a possibilidade de algo dar errado, para tanto, o pensamento sobre as ameaças e oportunidades deve prevalecer, acompanhado de orientações para as ações mais apropriadas em cada caso. Identifique as palavras que completam corretamente as LACUNAS das frases correspondentes aos itens acima: Questão 2Escolha uma opção: a. Generalidades (I); Processo (II); Mentalidade de risco (III). b. Mentalidade de risco (I); Generalidades (II); Processo (III). c. Processo (I); Mentalidade de risco (II); Generalidades (III). d. Processo (I); Generalidades (II); Mentalidade de risco (III).