O processo permite que a empresa trabalhe orientada para a visão do cliente, para seus requisitos, suas necessidades, seja o cliente externo (o cli...

O processo permite que a empresa trabalhe orientada para a visão do cliente, para seus requisitos, suas necessidades, seja o cliente externo (o cliente final), seja um cliente interno (um setor), outro processo ou mesmo um funcionário. (Leandro Costa da Silva, Gestão e melhoria de processos conceito...)

Considerando o contexto e o material da aula 1, assinale alternativa que representa conceituação de microprocessos e macroprocessos

A Os microprocessos são subprocessos do macroprocesso. Os macroprocessos representam um conjunto de atividades executadas forma sequência, contínua e sistêmica na obtenção de entregas de produtos capazes de manter à saúde econômica e imagem da empresa.

B Os microprocessos são processos mínimos que não possuem impacto no macroprocesso. Os macroprocessos representam um conjunto de atividades executadas de forma sequência, contínua e sistêmica na obtenção de entregas de produtos capazes de manter à saúde econômica e imagem da empresa.

C Os microprocessos são subprocessos do macroprocesso. Os macroprocessos representam a unidade de todos os microprocessos, mesmo que realizados de forma autônoma não possuem impacto no macroprocesso.

D Os microprocessos são subprocessos do macroprocesso. Os macroprocessos representam um conjunto de atividades executadas de forma sequência, contínua e sistêmica na obtenção das verificações das falhas do processo a fim de garantir maior rendimento para as empresas

E Os microprocessos não interferem no produto final. Os macroprocessos representam um conjunto de atividades executadas de forma sequência, continua e sistêmica na obtenção de entregas de produtos capazes de manter à saúde econômica e imagem da empresa