O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema que propõe traduzir a estratégia organizacional em objetivos, ações e medidas, organizados segundo quatro p...
O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema que propõe traduzir a estratégia organizacional em objetivos, ações e medidas, organizados segundo quatro perspectivas de desempenho (KAPLAN; NORTON, 1997).
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: Balanced Scorecard. 1. ed. São Paulo: Elsevier, 1997.
Sobre as quatro perspectivas de desempenho do Balanced Scorecard (BSC), classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Responsabilidade social.
( ) Mercado.
( ) Processos Internos.
( ) Aprendizado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V - F - V - F.
B) V - F - F - F.
C) F - V - F - V.
D) F - V - V - V.
💡 1 Resposta
Ed 
A sequência correta das quatro perspectivas de desempenho do Balanced Scorecard (BSC) é: A) V - F - V - F. Ou seja, as perspectivas verdadeiras são: - Responsabilidade social. - Processos Internos. E as perspectivas falsas são: - Mercado. - Aprendizado.
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