A alternativa correta é a letra B: "A Instrução Normativa ICMBio nº 03/2016 prevê a emissão de um certificado a cada pessoa que voluntariou, que é emitido pelo Sistema de Gestão do Programa de Voluntariado." O reconhecimento é uma das maneiras de estimular o voluntário e o certificado é uma forma de reconhecimento pelo trabalho voluntário realizado.
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