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gestão estratégica de marcas é um tema fundamental para empresas que buscam criar uma identidade forte e impactar a percepção dos consumidores. Ne...

gestão estratégica de marcas é um tema fundamental para empresas que buscam criar uma identidade forte e impactar a percepção dos consumidores. Nesse contexto, é importante compreender os conceitos e definições de marca. Diante deste cenário, assinale a alternativa correta: Alternativas: Uma marca é apenas um nome ou logotipo que identifica um produto ou serviço. Uma marca se limita à percepção emocional dos consumidores e não inclui suas associações racionais. Uma marca representa a identidade de uma empresa e a promessa de valor que ela oferece aos seus consumidores Os valores de uma marca devem ser definidos exclusivamente com base nas preferências dos consumidores. Os valores de uma marca são irrelevantes e não têm impacto na percepção dos consumidores.

Respostas

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A alternativa correta é: "Uma marca representa a identidade de uma empresa e a promessa de valor que ela oferece aos seus consumidores". Isso porque uma marca não se limita apenas a um nome ou logotipo, mas sim a toda a identidade visual, valores, missão e propósito de uma empresa. Além disso, uma marca deve ser capaz de transmitir uma promessa de valor aos seus consumidores, ou seja, o que eles podem esperar ao adquirir um produto ou serviço daquela empresa.

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