A alternativa correta é a letra c) I, II, III e IV. Explicação: I- A alta capacitação do quadro de pessoal é um ponto forte, pois profissionais qualificados podem oferecer um ensino de qualidade e contribuir para a reputação da empresa. II- Cultura organizacional favorável ao ensino a distância é um ponto forte, pois uma cultura organizacional que valoriza e incentiva o ensino a distância pode aumentar a efetividade do EAD. III- As tecnologias, cada vez mais avançadas e disponíveis, favorecem o desenvolvimento do EAD, pois permitem a criação de ambientes virtuais de aprendizagem mais interativos e eficientes. IV- Foco nos alunos e educadores, independente da tecnologia escolhida para ser utilizada, o diferencial está no planejamento pedagógico, pois o planejamento pedagógico é fundamental para o sucesso do EAD, independentemente da tecnologia utilizada.
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