Quais são as ameaças do ambiente externo de uma empresa fictícia de Ensino a Distância de Pós-Graduação? I- Evasão no EAD, alto índice de evasão q...

Quais são as ameaças do ambiente externo de uma empresa fictícia de Ensino a Distância de Pós-Graduação?

I- Evasão no EAD, alto índice de evasão que ocorre nessa modalidade de ensino, comparada ao modelo presencial. Necessidade de comprometimento e disciplina para condução do curso pelo aluno e prever vias efetivas de comunicação e diálogo entre todos os agentes do processo educacional, criando condições para diminuir a sensação de isolamento.
II- Crise econômica com política desfavorável, falta de apoio aos projetos para em plantação dos cursos de pós ead, podendo ser ocasionado por mudanças nas políticas e dificuldades de financiamentos.
a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) I e II.