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É muito importante que as organizações estejam preparadas para o mercado e para isso há uma necessidade de estabelecer alguns componentes que norte...

É muito importante que as organizações estejam preparadas para o mercado e para isso há uma necessidade de estabelecer alguns componentes que nortearão o seu caminho. Dentre esses componentes está a MISSÃO da organização. A MISSÃO é a razão de ser da empresa, pois determina o negócio da mesma e porque ela existe. Neste contexto, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que representa a MISSÃO de uma organização.


"Ser o melhor varejista do Brasil na mente e no coração dos consumidores e funcionários." (Walmart)
"Ser a companhia que melhor entende e satisfaz as necessidades de produtos, serviços e auto-realização das mulheres no mundo todo". (Avon)
"Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável." (McDonald's)

Essa pergunta também está no material:

GESTÃO DA QUALIDADE
5 pág.

Gestão da Qualidade Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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A alternativa que representa a MISSÃO de uma organização é: "Ser o melhor varejista do Brasil na mente e no coração dos consumidores e funcionários." (Walmart)

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