Por melhor que seja um plano interno, os administradores têm que conhecer o que os concorrentes estão praticando. As vezes os produtos ou serviços ...

Por melhor que seja um plano interno, os administradores têm que conhecer o que os concorrentes estão praticando. As vezes os produtos ou serviços são mais agressivos e essa prática torna o mercado mais exigente do que os padrões normais. Quando identificamos a nossa concorrência, compreendemos como o nosso produto ou serviço pode melhorar e o que deve ser evitado para que ele não sofra rejeições. Quais são os tipos de concorrentes que podemos identificar no mercado? 

Diretos e indiretos. 

Competitivos e concorrentes.

Indiretos e concorrentes. 

Não existe diferença entre os concorrentes. 

Diretos e competitivos.