Analisar intervenções, sejam as próprias ou de outros, tem por objetivo identificar pontos de melhoria dos serviços e produtos. Além disso, permite a correção de aspectos identificados em falhas, bem como permite a criação de soluções para os problemas que não foram previstos anteriormente. Questão 2: a) Está relacionado ao ambiente interno, referente aos aspectos positivos da intervenção realizada na escola. c) Está relacionada ao ambiente externo, ou seja, referem-se a aspectos que facilitam a realização da intervenção, mas de forma indireta, nomeadamente no que se refere às diretrizes, normas e leis.
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