A solução para o problema de falta de informação e comunicação atualizada em tempo real é a opção d) Implementar um canal de comunicação simples e em tempo real, entre o CD e o entregador em tempo real. Isso permitirá que o CD possa se comunicar com o entregador em tempo real, fornecendo informações atualizadas sobre rotas, entregas, atrasos, entre outras informações importantes. Além disso, o entregador também poderá se comunicar com o CD, fornecendo informações sobre o status das entregas e possíveis problemas que possam surgir. Isso ajudará a melhorar a eficiência e a qualidade do serviço de entrega.
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