A alternativa correta é: "A escalabilidade é um indicador medido pela gestão da empresa com base no arranjo dos processos que impactam receitas, custos e área financeira." Isso porque a escalabilidade é um indicador que mede a capacidade de uma empresa de crescer sem aumentar seus custos de forma proporcional. Ou seja, quanto mais escalável for o negócio, maior será a capacidade de crescer sem aumentar os custos na mesma proporção. E para medir a escalabilidade, é necessário levar em consideração não apenas as receitas e custos, mas também a área financeira da empresa.
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