Sobre as funções da ouvidoria pública, marque a alternativa incorreta:
a. A ouvidoria pública deve registrar as expectativas dos cidadãos de form...
Sobre as funções da ouvidoria pública, marque a alternativa incorreta:
a. A ouvidoria pública deve registrar as expectativas dos cidadãos de forma adequada, para que o Estado possa, por meio dessas demandas, identificar desafios de gestão a serem enfrentados e gerar oportunidades de melhoria. b. A ouvidoria pública deve atuar como um canal de diálogo entre o cidadão e o Estado, promovendo a participação e o controle social. c. A ouvidoria pública deve mediar conflitos entre o cidadão e o Estado, buscando soluções consensuais para os problemas apresentados. d. A ouvidoria pública deve fiscalizar e punir os servidores públicos que não cumprem suas obrigações.
A alternativa incorreta é a letra "d". A ouvidoria pública não tem como função fiscalizar e punir os servidores públicos que não cumprem suas obrigações, mas sim receber, analisar e encaminhar as demandas dos cidadãos para os órgãos competentes, buscando soluções para os problemas apresentados.
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