Aprendemos que o objetivo dos sistemas de informação é entender e analisar como ocorre o impacto da adoção das tecnologias de informação nos proces...
Aprendemos que o objetivo dos sistemas de informação é entender e analisar como ocorre o impacto da adoção das tecnologias de informação nos processos de decisões gerenciais e administrativas das empresas. Em uma Organização, qual é o sistema utilizado para manter atualizado o cadastro dos clientes com todas as informações relevantes? Questão 8Escolha uma opção: a. Relacionamento com Fornecedores (RCF). b. Gestão de Fornecedores (SCM). c. Planejamento de Recursos da Empresa (ERP). d. Sistema de Informação Gerencial (SIG). e. Relacionamento com os Clientes (CRM).
O sistema utilizado para manter atualizado o cadastro dos clientes com todas as informações relevantes é o Relacionamento com os Clientes (CRM). A alternativa correta é a letra E.
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