O estabelecimento de metas e objetivos é fundamental para o sucesso de um empreendimento, pois permite que a empresa tenha uma direção clara e objetiva a seguir. Definir metas e objetivos requer empenho e comprometimento para alcançá-los, além de ser uma forma de mensurar o nível de sucesso. As metas são importantes para que a empresa possa avaliar o seu desempenho e verificar se está no caminho certo para alcançar seus objetivos. Já os objetivos apontam o caminho para o destino desejado, ou seja, são as etapas que a empresa precisa cumprir para alcançar suas metas e, consequentemente, o sucesso.
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