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Atividade 1 - EMPREENDEDORISMO SOCIAL

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Atividade 1 
Design Thinking é uma ferramenta prática utilizada para promover a 
integração de habilidades e uma mentalidade inovadora em empresas. Este 
processo combina empatia, criatividade e racionalidade para atender as 
necessidades do usuário e criar soluções inovadoras e eficazes. 
Essa prática no mundo corporativo tem uma relação direta com a busca de 
soluções diferenciadas, visando o bem-estar social, pautada na visão do profissional 
de Design que desenvolve habilidades cognitivas, emocionais e espaciais ao longo 
de desenvolvimento da sua carreira. Tais habilidades são bem-vindas a todo 
profissional corporativo, especialmente ao empreendedor. 
Para auxiliar na sistematização das ideias, algumas ferramentas são 
utilizadas, entre elas a mais comum é o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action). 
Assim, em sua implementação são observadas 7 etapas do processo de Design 
Thinking: definir, pesquisar, gerar ideias, testar protótipos, selecionar, implementar 
e aprender. 
Com base nos conhecimentos apresentados nesta unidade, disserte sobre o 
ciclo PDCA das etapas do Design Thinking. 
 
Resposta 
O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão de quatro passos: planejar, fazer, checar 
e agir. É utilizada para promover a melhoria contínua dos processos e produtos de 
uma empresa. 
A primeira fase consiste em planejar. Aqui o gestor deve identificar o problema ou a 
melhoria que deseja solucionar ou executar de forma mais eficiente. Nesta etapa 
também é importante definir as metas e métodos a serem utilizados para a obtenção 
dos resultados. 
Na segunda etapa o gestor vai fazer, colocar em prática tudo o que foi planejado e 
seguir à risca para que nenhuma etapa seja abandonada. Todos os envolvidos 
devem estar a par do que foi colocado no planejamento para que tudo seja 
executado do jeito correto. 
Já na terceira fase ocorre a checagem onde é feita a análise das etapas anteriores, 
planejamento e execução (fazer), onde é possível verificar se as metas estão 
próximas de serem cumpridas e se o método utilizado está funcionando. É nessa 
etapa que é identificado novos problemas e quais melhorias devem ser feitas para 
alcançar o objetivo determinado. 
Por fim, na quarta fase, agir, já com todas as outras etapas completas, o gestor vai 
colocar em prática tudo o que foi planejado, realizar as mudanças necessárias e 
implementar as melhorias. 
Ao implementar essa ferramenta a empresa pode prever, melhorar e entregar seu 
produto ou serviço com a melhor qualidade e garantir o sucesso da equipe.

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