A Promotoria de Tutela Coletiva de Defesa do Consumidor da Capital deve ajuizar uma ação civil pública, cujo legitimado ativo é o Ministério Público. A ação civil pública é o instrumento processual adequado para a defesa dos interesses coletivos, como é o caso dos danos aos consumidores causados pela publicidade enganosa da sociedade empresária do ramo de telefonia celular.
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