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Respostas
A alternativa correta é a letra d) I, II e IV. A organização que deseja estabelecer, implementar, manter e aprimorar um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para fazer com que as pessoas que trabalhem para ela ou em seu nome estejam conscientes dos requisitos expressos em I, II e IV. Ou seja, a organização deve estabelecer procedimentos para conscientizar as pessoas sobre as potenciais consequências da inobservância de procedimentos especificados, os aspectos ambientais significativos e respectivos impactos reais ou potenciais associados com seu trabalho e das funções e responsabilidades em atingir a conformidade com os requisitos do sistema da gestão ambiental.
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