A alternativa correta é a letra D: "nas necessidades de seus consumidores". O Design Thinking é uma abordagem centrada no usuário, que busca entender as necessidades e desejos dos consumidores para criar soluções inovadoras e criativas que atendam às suas demandas. Portanto, as perguntas devem estar focadas nas necessidades dos consumidores para que a empresa possa criar produtos e serviços que atendam às suas expectativas e se destaquem no mercado.
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Gestão Estrategica da Informação
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