1 - Como normalmente é representado a Administração de Processos de Negócios? A) ERP B) Resposta Correta - BPM C) CRM D) GED
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Ed 
A Administração de Processos de Negócios é normalmente representada pela sigla BPM, que significa Business Process Management em inglês, ou Gerenciamento de Processos de Negócios em português.
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