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Relacione as etapas-chave do processo produtivo de um software (coluna 1) com a principal atividade realizada (coluna 2). Depois, assinale a altern...

Relacione as etapas-chave do processo produtivo de um software (coluna 1) com a principal atividade realizada (coluna 2). Depois, assinale a alternativa que indica a sequência correta. (1) Desenvolvimento de sistemas. (2) Desenvolvimento de produtos. (3) Suporte técnico. (4) Treinamento de clientes. Desenvolvimento de módulos em conjunto com especialistas e analistas. Ajuste de processo pela equipe de atendimento e apoio junto ao cliente. Criação de interface simplificada para o software. Criação de materiais e cursos em diversos setores afins.


A) 4, 3
B) 3, 1, 4
C) 1, 4
D) 4, 1, 3
E) 1, 2
F) Não há sequência correta.

Essa pergunta também está no material:

Gestão de Processos em Negócios
1 pág.

💡 1 Resposta

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A sequência correta é a alternativa D) 4, 1, 3: - Treinamento de clientes (4): Criação de materiais e cursos em diversos setores afins. - Desenvolvimento de sistemas (1): Desenvolvimento de módulos em conjunto com especialistas e analistas. - Suporte técnico (3): Ajuste de processo pela equipe de atendimento e apoio junto ao cliente.

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