I. Na visão do usuário, a interface é o próprio software, na medida em que é através dela que são executadas as suas tarefas. II. Mede o quão fácil...

A alternativa correta é "Usabilidade (da interface)". A usabilidade é uma medida da qualidade da experiência do usuário ao interagir com um sistema, e é influenciada pela facilidade de uso, eficiência e satisfação do usuário. O designer de interação utiliza ferramentas como wireframes, mockups e protótipos para criar interfaces que sejam fáceis de usar e que atendam às necessidades do usuário. As outras alternativas não estão relacionadas diretamente com a interface do usuário.