Segundo a aula sobre o Plano da Comunicação e sua visão estratégica, a frase que define os termos IMAGEM e REPUTAÇÃO, respectivamente é a) Imagem...

Segundo a aula sobre o Plano da Comunicação e sua visão estratégica, a frase que define os termos IMAGEM e REPUTAÇÃO, respectivamente é


a) Imagem que as pessoas têm da empresa, a partir do que os gestores querem que tenham; conceito coletivo por parte dos próprios gestores, que envolve a marca ou os produtos da empresa.
b) Reconhecimento do que representa a empresa ou seus produtos; ideia coletiva que um determinado grupo de pessoas faz de um ou mais produtos divulgados pela empresa.
c) Reconhecimento coletivo da imagem projetada pela empresa; projeção que a empresa faz de sua marca ou de seus produtos.
d) Identificação do público com a marca da empresa; projeção da marca a partir de propaganda com incentivo à identificação do público-alvo.
e) Projeção que a empresa faz de sua marca ou de seus produtos; reconhecimento coletivo da imagem projetada pela empresa.