Marque a resposta correta: Segundo Entelman, o conflito traz, a princípio, a posição inabalável da intransigência das partes , cabe ao mediador : ...

Marque a resposta correta: Segundo Entelman, o conflito traz, a princípio, a posição inabalável da intransigência das partes , cabe ao mediador :


desvendar o interesse real das partes envolvidas no conflito
analisar os aspectos jurídicos do conflito e identificar a legislação pertinente
apoiar a parte que fornece mais provas quanto ao conflito estabelecido
orientar as partes , fornecendo soluções para o conflito
estabelecer hierarquias de propostas para resolver o conflito