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2 Atualmente, as empresas precisam se adequar aos avanços tecnológicos. Nossa sociedade está atenta aos avanços tecnológicos e isso implica que as ...

2 Atualmente, as empresas precisam se adequar aos avanços tecnológicos. Nossa sociedade está atenta aos avanços tecnológicos e isso implica que as empresas devem se manter informadas e acessar tais tecnologias, a fim de conquistar os clientes. Desse modo, segundo Servin (2005), essas tecnologias podem apoiar a Gestão do Conhecimento em dois pontos principais: primeiro, fornecer meios para que as pessoas possam organizar, armazenar e acessar informações e conhecimento explícito, como em bibliotecas; segundo, conectar as pessoas para que elas possam compartilhar conhecimento. Sobre as ferramentas tecnológicas utilizadas para conectar pessoas com pessoas, assinale a alternativa CORRETA:


A) Wiki, ferramentas de fluxo, portais e motores de pesquisa.
B) Repositórios de dados, videoconferência, portais e groupware.
C) Groupware, intranets, e-mail, fóruns, videoconferência, ferramentas e-learning e ferramentas de trabalho virtual.
D) Portais, repositório de dados e intranets.

Essa pergunta também está no material:

Prova 1 - Estudo Transversal V (17603)
4 pág.

Estudo Transversal Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

Respostas

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A alternativa correta é a letra C) Groupware, intranets, e-mail, fóruns, videoconferência, ferramentas e-learning e ferramentas de trabalho virtual. Essas ferramentas tecnológicas são utilizadas para conectar pessoas com pessoas e compartilhar conhecimento, conforme mencionado no texto. As outras alternativas apresentam ferramentas tecnológicas que não estão relacionadas com a Gestão do Conhecimento.

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