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Sobre as tendências de comércio eletrônico, podemos destacar algumas frentes específicas como: I - especialização em perfis de usuários permite apl...

Sobre as tendências de comércio eletrônico, podemos destacar algumas frentes específicas como:
I - especialização em perfis de usuários permite aplicar os conceitos de personalização e segmentação de mercado
II - aplicações de tecnologias de vídeo para apresentação de produtos com maiores detalhes e precisão oferecem maior confiabilidade ao consumidor
III - utilização de mídias sociais para contato com o consumidor e para estabelecimento de reputação confiável e até mesmo realização de ofertas e vendas diretas
IV - agregadores de lojas virtuais, por exemplo shoppings online como o Amazon, e sistemas de comparação de preços permitem a visualização de forma confiável e segura de lojas e comércios antes desconhecidos e de pouco abrangência
V - foco nos dispositivos móveis: existe um foco muito grande na disponibilização de aplicativos, meios de pagamentos e interfaces específicas que permitem a utilização fácil e rápida dos dispositivos para compras e consultas online.

Itens I, IV e V
Itens I, III, IV e V
Itens I, II e V
Itens I, II e III
Itens I, II, III, IV e V

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4 pág.

Fundamentos de Sistemas de Informação Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

Respostas

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A alternativa correta é: Itens I, III, IV e V. Explicação: - O item I está correto, pois a personalização e segmentação de mercado são tendências importantes no comércio eletrônico. - O item II não está correto, pois a utilização de tecnologias de vídeo não é uma tendência específica do comércio eletrônico. - O item III está correto, pois a utilização de mídias sociais é uma tendência importante para o contato com o consumidor e para estabelecimento de reputação confiável. - O item IV está correto, pois os agregadores de lojas virtuais e sistemas de comparação de preços são tendências importantes para a visualização de lojas e comércios antes desconhecidos. - O item V está correto, pois a utilização de dispositivos móveis é uma tendência importante para a facilidade e rapidez nas compras e consultas online.

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