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O entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, e entre a organização e o ambiente externo repres...

O entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, e entre a organização e o ambiente externo representa o conceito de que fundamento do modelo de excelência do Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ)?


Geração de valor
Orientação por processos e informações
Desenvolvimento de parcerias
Pensamento sistêmico
Cultura de inovação

Essa pergunta também está no material:

exercicio 10   sia 2016.1
3 pág.

Gestão da Qualidade Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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O conceito que representa o fundamento do modelo de excelência do Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ) é o pensamento sistêmico. O PNQ é uma premiação que reconhece as organizações que se destacam em excelência em gestão e o pensamento sistêmico é um dos fundamentos que devem ser aplicados para alcançar essa excelência. Ele se refere à compreensão das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização e entre a organização e o ambiente externo, permitindo uma visão mais ampla e integrada da organização.

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