Ed
há 6 meses
Para analisar a questão sobre o sucesso no processo de globalização, precisamos considerar quais aspectos são cruciais para uma empresa que deseja se destacar em um mercado global. Vamos analisar as alternativas: a) Não se preocupa com a qualidade dos produtos. - A qualidade é fundamental para a competitividade em mercados globais, pois produtos de baixa qualidade podem levar à insatisfação do cliente e à perda de mercado. b) Não se preocupa com a satisfação do cliente. - A satisfação do cliente é essencial para a fidelização e o sucesso a longo prazo. Ignorar isso pode resultar em perda de clientes. c) Não se preocupa com a redução de custos. - A redução de custos é importante para manter a competitividade, mas não é o único fator determinante. d) Não se preocupa com a diversidade cultural. - Em um ambiente globalizado, entender e respeitar a diversidade cultural é crucial para o sucesso em diferentes mercados. Dentre essas opções, todas são importantes, mas a que mais diretamente indica um erro que pode comprometer o sucesso da empresa na globalização é a) Não se preocupa com a qualidade dos produtos. A qualidade é um aspecto fundamental que pode impactar diretamente a reputação e a aceitação da empresa no mercado global. Portanto, a alternativa correta é a).
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Ed
há 2 anos
Uma empresa erra no processo de globalização a partir do momento em que não se preocupa com a satisfação do cliente. A globalização exige que as empresas se adaptem às necessidades e expectativas dos clientes em diferentes culturas e mercados, e a falta de atenção a esse aspecto pode levar a perda de competitividade e de oportunidades de negócios.
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