Uma das etapas mais importantes no planejamento de uma campanha de marketing digital refere-se à análise do microambiente, ou seja, do cenário em q...

Uma das etapas mais importantes no planejamento de uma campanha de marketing digital refere-se à análise do microambiente, ou seja, do cenário em que se ambientará a campanha. Sobre esta etapa, analise as afirmacoes a seguir. I - Na etapa de cenário deve-se fazer uma análise de benchmarking, ou seja, analisar e monitorar as ações realizadas pela concorrência, buscando pontos fracos e pontos fortes. II - Análise de benchmarking significa que deve-se analisar a audiência, buscando as preferências de consumo do cliente. III - Nesta etapa é necessário conhecer a audiência, seu gênero, idade, localização geográfica e principais interesses. Quais são as afirmações corretas?

I - Na etapa de cenário deve-se fazer uma análise de benchmarking, ou seja, analisar e monitorar as ações realizadas pela concorrência, buscando pontos fracos e pontos fortes.
II - Análise de benchmarking significa que deve-se analisar a audiência, buscando as preferências de consumo do cliente.
III - Nesta etapa é necessário conhecer a audiência, seu gênero, idade, localização geográfica e principais interesses.
a. Somente a afirmação I.
b. Somente as afirmações II e III.
c. Somente a afirmação II.
d. Somente as afirmações I e III.