Na ISO/IEC 9241, a justificativa da usabilidade de produtos se faz pela incorporação de características e atributos capazes de beneficiar os usuári...

Na ISO/IEC 9241, a justificativa da usabilidade de produtos se faz pela incorporação de características e atributos capazes de beneficiar os usuários em um contexto particular de uso. A partir disso, para se determinar o nível de usabilidade alcançado junto ao usuário é necessário medir: I. o desempenho II. a quantidade de erros III. satisfação IV. a disponibilidade

I. o desempenho
II. a quantidade de erros
III. satisfação
IV. a disponibilidade
Apenas I e III
Apenas II e III
Apenas I e II
Apenas II, III e IV
Apenas I, II e IV