A alternativa incorreta é: "Clientes com alto poder de barganha não podem reduzir as margens de lucro de uma empresa pois os preços praticados não devem ser o fator de escolha pelo produto ou serviço." Na verdade, clientes com alto poder de barganha podem pressionar as empresas a reduzirem seus preços, o que pode afetar as margens de lucro. Isso é uma das forças competitivas do modelo das 5 forças de Porter.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar