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Respostas
A alternativa correta é a letra E) As afirmativas II e III estão corretas. De acordo com a cadeia de valor de Porter, as atividades primárias são: logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas e serviços. Já as atividades de apoio são: infraestrutura, gestão de recursos humanos, desenvolvimento tecnológico e aquisição. Dessa forma, a afirmativa II está correta, pois as atividades de marketing & vendas e operação são atividades primárias, enquanto as atividades de gestão de recursos humanos e aquisição são atividades de apoio. A afirmativa III também está correta, pois as atividades de marketing & vendas e infraestrutura são atividades primárias, enquanto as atividades de gestão de recursos humanos e aquisição são atividades de apoio.
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