Considerando o trecho apresentado e os estudos sobre as capacidades que o gestor de processos deve possuir, assinale a opção correta.
A habilidade...
Considerando o trecho apresentado e os estudos sobre as capacidades que o gestor de processos deve possuir, assinale a opção correta.
A habilidade de negociação refere-se somente aos prazos estabelecidos nos processos internos. Ao profissional de gestão de processos, por uma questão de ética profissional, compete resguardar a imagem da empresa onde desempenha suas atividades. Os contatos que o gestor deve estabelecer referem-se à necessidade de ter uma vasta rede de amigos, inclusive nas redes sociais. O desempenho das habilidades objetiva compor uma linha tradicional e inflexível nos processos e, consequentemente, no sucesso da empresa. a. A habilidade de negociação refere-se somente aos prazos estabelecidos nos processos internos. b. Ao profissional de gestão de processos, por uma questão de ética profissional, compete resguardar a imagem da empresa onde desempenha suas atividades. c. Os contatos que o gestor deve estabelecer referem-se à necessidade de ter uma vasta rede de amigos, inclusive nas redes sociais. d. O desempenho das habilidades objetiva compor uma linha tradicional e inflexível nos processos e, consequentemente, no sucesso da empresa.
A alternativa correta é a letra b. Ao profissional de gestão de processos, por uma questão de ética profissional, compete resguardar a imagem da empresa onde desempenha suas atividades.
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