De acordo com o texto "10 dicas para você negociar melhor", a alternativa que indica a característica pessoal do negociador que mais atrapalha as negociações é a letra b) Agressividade e assertividade. Isso porque, em uma negociação, é importante ser assertivo, mas sem ser agressivo, pois a agressividade pode gerar conflitos e prejudicar a negociação.
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Técnicas de Negociação
•UNIDERP - ANHANGUERA
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